酒店总监岗位职责(15篇)
在社会发展不断提速的今天,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编收集整理的酒店总监岗位职责,欢迎阅读与收藏。
酒店总监岗位职责1
1、根据酒店发展的需求,制定酒店人力资源规划和年度人力需求计划。
2、按照酒店岗位需求制定人员编制及岗位职责。
3、根据有关规定建立、健全并落实员工各项社会保险的工作。
4、负责酒店薪酬及福利方案的设计,进行人员管理和人力资源的开发。
5、在岗位责任目标基础上开展“绩效考核”。
6、组织制定员工培训规划;审核年度培训计划和方案;规划培训费用的使用。督导各级人员培训员工,实施培训计划,不断提高员工素质、技术水平和服务质量。
7、制定各种招聘规范,优化人力资源结构,善于“识人”“选人”“育人”“用人”“为人”。
8、检查监督《劳动合同》、《员工手册》及酒店人事管理规章制度的执行情况。
9、接待并解决员工有关劳动人事方面的投诉。
10、完成总经理交办的其他人力资源部方面的工作任务。
酒店总监岗位职责2
1、负责酒店财务运营管理工作;
2、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统,组织编制财务报表,督导日常会计核算和酒店的经济核算;
3、负责组织编制酒店经营计划、资本支出、现金收支等计划;
4、负责建立或完善成本控制体系,落实成本控制;
5、建立并督导执行付款制度,负责审核应付款,审核各部门设备、物资采购计划执行情况,控制资金使用,确保资金支付合理、合法、安全;
6、严格审查合同,并监管其在酒店运作中的有效实施;
7、协助总经理提高酒店经营管理水平,做好参谋与助手,根据酒店经营实际情况,不断对现有的财务政策和操作规程进行补充、修改;
8、控制现金收支,审核零星开支和控制银行账户;
9、负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况。
酒店总监岗位职责3
1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。
3、管理协调各个部门之间的工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5、主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责审查评估工作效率并对存在的问题加以处理,并做出工作评定。
8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。
10、媒介推广管理(网站推广、媒体策略的制定)。
11、负责组织对公司人员的业务培训。
12、完成总经理临时交办的工作。
酒店总监岗位职责4
1、对项目进行前期调查,从项目规模、周边环境、发展趋势、酒店业发展水平等方面对酒店项目进行实地考察与市场调研,撰写市场调研、项目考察报告及设计书;
2、负责项目前期酒店品牌甄选、管理合同签署、经营收益测算;
3、负责集团酒店自营品牌市场拓展的目标定位、形象包装和拓展策略;
4、审核酒店经营布局图纸、房型比例配置、餐饮布局及动线等,及时提出合理建议。
5、及时掌握项目进度和项目开展过程中出现的问题,组织和协调相关部门人员及时予以解决;
6、负责撰写筹建酒店筹开倒排计划,制定详尽的统筹工作表,以及具体实施方案和风险预防等,并不断地与项目部开展实质性项目内容的沟通与协调;
7、协助筹建酒店办理各项证照,确保酒店按照预期开业时间顺利开业;
8、负责酒店事业部全方位行政事务管理。
9、完成集团领导交办的其他工作。
酒店总监岗位职责5
一、研究、审批各下属部门的管理制度、工作规范、考核标准等各项制度、完善策划、演艺工作运行机制。
二、协助总经理制定公司的市场策略、营销策略、确定部门的工作方针、路线。
三、定期策划营销推广活动、协调各部门组织实施。
四、制定公司CI战略,协调各部门全方位打造企业形象。
五、确定部门的组织体系,人员编制。核定各部门专业提拨人员、演艺人员的薪酬待遇和奖励方案。报总经理审实行。
六、熟悉广告市场,了解各种媒体的效应及费用,评估调整公司的市场渗透方案。以最低的成本创造最大的广告效应。
七、检查各项技术工作效果,节目制作效果及现场气氛及时作出指导调整方案,以达到预期目标。
八、严格控制节目费用,策划费用开支,监督各种费用及物料的合理使用。
九、依据公司的发展战略,积极参与公司改造方案的制定。
十、制定公司的品牌战略计划,报总经理审批后组织各部门实施。
十一、督促各部门不断营造,更新环境靓点和娱乐卖点。
酒店总监岗位职责6
岗位职责:
(1)贯彻执行酒店副总经理的指令,对酒店副总经理负责;
(2)制定工程部年度工作计划,报副总经理审批后执行;
(3)参加新增和重大项目的方案制定和谈判,评审、验收各项工程,确保质量,造价达到预定的指标要求;
(4)督导部门经理和各专业工程师完成月度工作计划或专项工程计划,直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务;
(5)负责审查部门的各种规章制度,审定操作规程、安全规程,并督导员工执行;
(6)培训下属员工,定期对下属员工进行业绩评估,审查奖惩方案。
素质要求:
基本素质:具备相当丰富的工程管理专业知识,责任心强,有较强的组织管理能力。
自然条件:男性,40岁以上,身体健康。
文化程度:工程技术专业本科以上或同等学历,受过酒店管理的专业培训,具有高级工程师职称。
外语水平:中级以上英语水平,能阅读工程技术资料。
工作经验:在四星级以上酒店担任过工程总监两年或副总监三年以上,具有五年以上的工程技术管理经验。
特殊要求:清楚现代化酒店的运作规律和方式,对酒店的电力、空调、消防、通讯、给排水等方面的专业知识有全面的了解。
酒店总监岗位职责7
1、执行国家安全生产的方针政策、法律法规和职业安全健康、环境管理体系以及公司安全生产的各项规章制度。
2、指导监督检查各项目的安全生产管理,积极组织开展安全活动,参与阶段性、季节性或不定期的安全检查,总结交流经验教训。
3、行使公司安全奖罚权,对事故隐患下发整改通知书,并监督实施整改至隐患解除。
4、完善公司安全生产工作的相关资料。
酒店总监岗位职责8
1、在项目工作,对工程项目安全生产进行监督管理工作;宣传贯彻公司及国家关于安全生产的方针、政策、文件盒要求;
2、认真执行安全生产规定,监督项目安全管理人员的配备和安全生产费用的落实;
3、对危险源的识别进行审核,对项目安全生产监督管理进行总体策划并组织实施;
4、监督项目施工现场环境保护措施组织实施情况;
5、定期组织安全生产检查,组织安全管理人员进行巡查,督促隐患整改。对存在重大安全隐患的部门项目工程,有权下达停工整改决定;
6、负责项目员工安全教育、培训、持证上岗等情况;
7、组织开展安全教育、安全生产、安全达标、安全文明工地创建等活动;
8、项目若发生生产安全事故,能够及时有效的处理。
酒店总监岗位职责9
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
酒店总监岗位职责10
1.负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系,主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协调与培养、指导工作;
2.积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户的开发、维护与管理负有直接责任;
3.带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标,包括销售、回款、新客户开发、费用控制;
4.建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;
5.按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息, 提供工作改进的合理化建议;
6.岗位职能向公司总经理汇报和负责。
酒店总监岗位职责11
1.参与酒店发展战略的`制定,
2.为酒店战略发展提供相关专业咨询;
3.了解市场动态,预测市场变化,协助总经理制定餐饮各部经营策略;
4.制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与标准以及部门内部规定;
5.指导下属部门制定工作计划,并督导其执行;
6.培训下属部门经理,监督、指导和评估其工作;
7.协调下属各部门的工作;
8.督导餐饮服务,进行出品质量和成本控制,提高酒店餐饮部门效益;
9.处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;
10.自我管理。
酒店总监岗位职责12
1、参与酒店财务部一般财务人员的考核工作,参与制定考核标准,并监督对其的日常管理工作;
2、配合、监督酒店财务总监的财务管理工作,与酒店管理方保持良好的合作关系;
3、对酒店违反总部财务管理制度、酒店财务管理制度,及可能在经济上造成损失浪费的行为进行制止或纠正,并即时向业主代表及总部财务作出书面报告;
4、保持与银行、工商、政府部门和税务部门良好合作关系,维护公司利益;
5、参与酒店纳税筹划及审计工作;
6、参与酒店的年、季度、月、周汇报会及日常性工作例会及其他酒店专题会议
7、其他由总部财务中心总经理、酒店总经理和酒店财务总监交予的相关工作。
酒店总监岗位职责13
1、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
2、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
3、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
4、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
酒店总监岗位职责14
1、履行安全总监管理职责,对安全生产工作负监管责任;
2、组织建立公司安全管理体系,并使之持续有效运行;
3、监督落实各分公司及各项目部安全生产责任制和各项安全生产管理制度;
4、监督落实各分公司及各项目部安全生产标准化、教育培训等基础管理工作;
5、监督落实各分公司及各项目部隐患排查治理、应急救援预案的编制、演练及管理工作;
6、按规定做好生产安全事故的相关工作,包含组织安全生产事故调查和处理工作;
7、组织对在建项目的施工安全、消防设施、扬尘污染整治进行检查,每个项目每月不少于一次,关键节点、阶段检查按规定进行,参加主管部门组织的节点阶段抽查工作;
8、参与各分部分项工程安全专项施工方案会审、参与安全专项施工方案专家论证会、参与施工起重机械和整体提升脚手架、大模板等危险性较大分部分项工程验收;
9、负责主管部门下达安全隐患的整改复查上报工作;
10、组织开展安全生产评优评先工作;
11、建立在建项目安全生产管理档案;
12、考核评价安全生产业绩及项目安全生产管理情况。
酒店总监岗位职责15
1、负责保存酒店内宾客按时制服的帐目记录。
2、控制及平和预付定金,计算一切应付佣金。
3、确保合同所订立有关单位议定,价格安排。
4、编制每月的会计表和应收款报告。
5、将过期帐户的所有资料提供给有关人员,以便采取措施和行动。
6、对饭店日常所支出的费用进行统计,控制,掌握银行存款余额的记录。
7、核对及处理饭店内制服的费用,编制支出分析及其他有关供货单位和个人支票的月结单。
8、根据饭店制服情况作出分析报告总监和经理(珠海经理)参考,以便控制费用开支,保持收支平衡,不超预算。
9、努力学习义务外知识,提高业务能力。
10、严格遵守酒店的各项规章制度,服务酒店总经理(珠海总经理)工作分本。