中心部门岗位职责
在不断进步的时代,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的中心部门岗位职责,希望能够帮助到大家。
中心部门岗位职责1
岗位职责:
规划、控制管理客服中心的运作,达成品质与成本目标;
在符合提供优质服务的前提下,确保客服中心的各种资源被有效的利用;
管理指定项目的整体品质、绩效,确保产出达成既定目标;
设计、优化工作流程,并确保所有流程有效执行;
协助招聘、培训新员工,确保指定项目的人力资源需求;
任职要求:
本科或以上学历,计算机、电子商务类相关专业优先。
具有客户服务以及咨询类项目管理工作3年以上经验。
基础的英文听说读写能力。
具备带领团队管理及有效激励员工的经验与能力。
善于分析、发现问题,并及时的解决问题。
善于激励和挖掘员工的潜能,辅导、培训员工以提升工作业绩;
具备不断改进流程与提升绩效的执行能力。
具有copc管理或者实施经验者优先
中心部门岗位职责2
一、调度指挥中心调度长岗位职责
1、定期组织召开生产调度例会,协调安排各部门生产任务,研究解决生产运行各种问题,确保生产运行各环节、各部门有效运转。
2、指导计划管理人员编制用气计划,协调上下游及各方关系,全力保障气源,合理调配气量。
3、实时掌控管网设施运行参数,有效组织突发事故的应急处置。
4、对日常维修任务的处理情况进行监督、抽查、回访,保障维修任务及时、优质、全面完成。
5、负责调度值班工作的安排、管理、监督,确保安全生产有条不紊。
6、协助分管副总经理做好安全生产和稳定供气各项工作。
二、调度兼计划管理员岗位职责
1、协助调度长督促、协调、落实生产部门各项工作任务。
2、协同市场部、站场管理部掌握市场发展趋势,及时统计整理计量数据,做好年度用气量及相关数据的分析核算。
3、及时进行上下游气量申报、变更、协调、沟通,了解上下游运行动态,保障正常稳定供气。
4、按期编制、上报各类报表。
5、对管网设施运行参数进行实时监测并反馈相关部门。
6、协助调度长做好其它工作。
三、电话受理员岗位职责
1、严格履行服务规范和标准,做好维修、报警、咨询等电话的受理和记录工作。
2、及时指派维修任务,接收维修反馈信息,做好维修单据的统计、整理和存档工作。
3、对可以通过电话解决的售后服务问题、咨询问题和其它问题进行耐心、合理、细致的解释回复或业务链接,重要事项及时向部门及公司相关领导汇报。
4、接到抢险报警电话要在第一时间通知调度长,并按规定程序立即通知相关应急抢险人员,保障接警迅速、处置有效。
5、及时进行用户回访,做好用户投诉记录并上报相关领导。
6、做好领导安排的其它工作任务。
中心部门岗位职责3
为了更好有序的运行qhse质量、健康、安全、环境体系,明确各部门责任和义务,做出如下分工:
一、生产调度部
1.生产调度部是生产中心qhse质量、健康、安全、环境体系重点组织实施部门,对所有部门运行材料和记录进行了综合管理和监督检查,并书写季度及年度运行总结报告。
2.认真学习、贯彻执行qhse质量、健康、安全、环境体系方针、政策,根据生产中心年、季、月度生产计划和各项生产任务的要求,编制生产作业计划和辅助生产作业计划,并组织检查、落实和考核。
3.加强统一指挥,组织并领导生产调度工作,定期召开生产调度会,严格按生产作业计划进行督促、检查,对生产过程中出现的问题,及时协调平,搞好均衡生产。
qhse根据生产计划和生产需要,向工艺、技术、供应等有关部门,提出需要解决的关键问题,并做好跟踪工作。
5.有权对车间和生产服务单位下达完成或配合完成生产计划方面的调度命令,并对各单位执行调度命令的情况进行督促、检查和考核。
6.在保证完成生产计划的前提下,有权根据生产的实际情况提出调整月度生产计划的建议。
7.对生产中出现的异常情况有临时处置权,事后应及时向有关领导汇报。
8.严格按照qhse质量、健康、安全、环境体系要求组织好生产中心的学习和培训工作。
二、安全设备部
1.安全设备部是生产中心qhse质量、健康、安全、环境体系辅助和监督者,应落实职能部门的qhse职责和每个管员的&ld责制”。
2.认真学习、贯彻执行qhse质量、健康、安全、环境体系方针、政策,辅助和监督好车间的顺利、有序、安全生产,不发生因管理失误造成的各类事故。
3.在生产中严格要求、严格管理,不违章指挥,纠正违章、违纪行为。
qhse在部门、专业系统全面推行qhse质量、健康、安全、环境体系管理,并确保生产中心生产计划的实现。
5.采用先进的装备和手段,不断改善作业环境和作业条件,防止事故和职业危害。
6.依据qhse管理体系的要求,建立部门qhse管理相关文件的记录、审批、发放、更改和归档管理措施。
7.建立文件修订制度。在新、改、扩建和技术改造后,及时修订相关的操作规程、管理制度等.在车间不间断地组织风险评价工作,识别与业务活动有关的危害、影响和隐患,及时采取有效措施,把风险降到最低或控制在可以承受的程度。
8.组织或参加制定应急预案,落实部门管理人员和所管辖专业系统应急处理的责任,组织或参加应急预案的检查和演练;并做好应急预案的评估、修订。
9.制定所管辖专业系统的检查考核制度;组织对专业管理情况(如设备管理状况等)检查和考核,对查出的问题和隐患落实主要负责人、整改期限、整改要求和整改方法,组织对整改情况的检查验收等。
三、现场工艺部
1.现场工艺部是生产中心qhse质量、健康、安全、环境体系重点辅助实施部门,主要对生产现场工艺制定与改进、产品质量提升及合理化建议进行了综合管理。
2.认真学习、贯彻执行qhse质量、健康、安全、环境体系方针、政策,负责生产现场工艺制定与改进、产品质量提升及合理化建议。
3.组织好生产一线工艺技术工作近期和长远发展规划,并制定技术组织措施方案。根据生产一线要求,设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。
qhse工艺人员要深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。组织相关人员搞好工艺管理,监督执行工艺纪律,协助人力资源部搞好对职工的技术教育及培训。
5.积极开展技术攻关和技术改进工作,对技术改进方案与措施,负责签署意见,不断提高工艺技术水平。依据qhse质量、健康、安全、环境体系方针目标的展开和检查、诊断、落实好工艺工作。按规定审批程序,对工艺文件、工装图纸有更改权,对制订的工艺文件有解释权,对不符合图纸要求的工艺作业有纠正权。
6.对各车间执行工艺的情况有检查、监督权,对违反工艺纪律的行为有制止和处罚权。有权向有关部门索取产品质量和原材料消耗的资料。
7.组织好工艺技术人员的专业会议,进行技术交流、技术攻关,对各车间的技术业务工作进行布置和指导。
8.对因工艺编制或工装设计问题,导致产品大量报废或返修,造成经济损失负责。对解决生产中发生的工艺技术问题不及时,影响生产负责。
9.对审查签署的工艺技术文件、产品技术条件、工艺标准、工艺规程等工艺资料的正确性、合理性、完整性负责。
10.现场工艺部协助生产调度部工作,对调度部布置的工作负责。
四、生产车间
1.生产车间是生产中心qhse质量、健康、安全、环境体系重点实施部门,主要负责生产一线的综合管理。
2.认真学习、贯彻执行qhse质量、健康、安全、环境体系方针、政策,负责生产现场质量、健康、安全、环境综合的有序生产,是qhse实施中综合体。
3.按照生产调度部的工作任务、工作目标,结合专业职能,编制生产班组职责和管理人员的一岗一责制。
qhse建立本部门专业系统qhse管理制度,制定qhse管理体系实施细则和考核办法,并定期进行考核。
5.负责本部门的日常生产活动,不断解决生产中出现的问题,保证完成生产中心下达的年、季、月的生产作业计划。
6.负责生产过程中的关健控制点、质量指标、生产进度、物料消耗、生产成本、产品质量等工作,并及时做好各问题的及时反馈。
7.负责生产班组的设施、设备的维护保养工作,确保各项设施、设备安全正常运行保证生产任务的按时按质完成。
8.协助各职能部门做好在本部门开展的各项生产和质量、安全工作,开展节能降耗、增产节约、不断提高产品质量、降低成本等各项活动,进行全面质量管理,持续稳定发展。
中心部门岗位职责4
办公室
1.全面负责博览会现场相关事宜,包括展品运输、搭建与施工,现场服务。
2.协调海关商检及各展区有关展览工作,博览会成交统计工作。
拓展部
1.经营管理所有展场及相关物业,负责展览会的场地安排及现场管理。
2.负责对外签订各种租赁合同及相关的咨询服务。
3.负责拓展招商并提供展览、会议所需的各种相关服务、包括展示方案建议,展具出租、展位搭装(会场布置)、展览样品储运等。
工程部(技术部)
展览工程施工,维护展场通讯、照明、空调、电梯、供水等设施的正常运转。
保安部
负责维护博览会现场秩序,落实并监督检查博览会各项安全措施。
财务部
负责展览、会议费用结算。
新闻中心
负责博览会期间记者接待及安排采访,刊物、宣传品管理以及新闻发布会的安排等。
证件服务中心
全面负责博览会证件的印制、发放及管理。客户服务中心
展务办公室专设的大会服务机构,其服务包括:联系展位搭改建和展品运输、现场广告、物品租赁、水、电、商务处理、宽带上网、翻译、礼仪。
展览工程建造师岗位职责
1.根据设计图纸的要求指挥生产部门完成展览工程建造。
2.制定项目生产标准流程,安排生产计划,跟进项目生产进度,把控项目品质。
3.根据项目标准制定培训手册,对相关人员进行培训。
4.与供应商保持沟通跟进项目制作,监督、验收硬体的搭建。
5.控制项目成本,根据项目需求,合理安排小组各成员所有工作。
中心部门岗位职责5
1.负责本局与市政府电子政务系统联络、建设和管理,协调、管理机关无纸化办公工作;负责机关局域网建设和电子政务网络系统硬件、软件设备的日常管理和维护。
2.负责向市政府信息中心提供、更新有关本系统信息资料,收集、反馈社会各界和网民对林业工作的咨询建议等,办理市长信箱交办的有关林业工作事宜。
3.负责对机关计算机网络资源进行优化管理、资源共享,对网络内计算机的ip地址、用户账号、密码及其他服务器资源进行统一管理和发放。
4.负责对森林防火远程监控系统、视频会议系统设施、设备的日常管理和使用,并向维护单位(移动公司)及时提供故障信息。
5.在森林火险期内负责预警监测和监督检查各县(区、市)在可监控林地范围内的野外用火、森林火情的预警监测;协调、指导各县(区、市)防火监控系统预警监测管理和设施、设备维护保养。
6.承办局领导交办的有关事宜。
中心部门岗位职责6
1、工程管理中心在主管副总经理领导下开展工作,负责公司所属项目的生产、技术、安全、形象管理等各项工作。
2、负责各种指标的制订、贯彻和考核工作,下达生产指令,制订与调整生产计划;
3、负责人、财、物的`配置和调动,负责机械设备和材料的管理与控制;
4、负责技术、质量、安全、材料、后勤、企业形象等工作的管理与监督;
5、审核项目生产进度报表,制订作业标准,拟订成本控制措施;
6、负责合同执行情况的监督;
7、负责监督分包队伍的管理工作;
8、监督按公司制度实施的各种罚款是否到位。
9、贯彻执行国家有关技术方针、政策、法律、法规,支持工程技术人员正确行使职权;
10、负责协助建立健全公司技术管理的有关规章制度,协调各级技术管理部门之间的关系,及时组织解决施工生产中的技术关键和重大技术问题;
11、负责与人事部一起合理安排项目管理人员配比,并依据工程进度适时安排工种、物料调拨,及时跟踪生产过程中闲置的人财物并负责调拨,最经济地发挥作用;
12、负责制订项目生产管理的考核细则,辅导、检查、考核项目工程进度、现场文明施工、企业形象及各项内部管理工作,督促工程项目严格履行合同要求,确保工程项目如期竣工;
13、负责公司安全生产工作,负责编制和完善安全管理条例,并组织落实各项安全生产规章和措施,对违反安全生产规定的行为坚决处罚;
14、组织解决项目施工中的重大技术问题,负责质量管理的技术业务指导;
15、组织编制5万平方米以上工程的施工组织设计,审批项目部编制的质量计划、施工组织设计及施工方案;
16、协助采购中心编制招投标书,审核参与工程投标的施工组织设计,审核各项目的施工组织设计和施工方案;
17、制定技术攻关计划和质量改进措施;
18、负责组织工程质量评定工作,对质量不合格项进行分析、研究并做出处理意见;
19、审批一般不合格的纠正措施、并进行验证;
20、负责应用和推广新设备、新技术、新工艺、新材料,审查技术改进奖励方案;
21、负责建立、健全公司技术和质量管理制度,对各项目is09001:20xx质量保证体系的贯彻实施进行检查和辅导。
22、负责对各项目的每月一次综合检查评比,并对有关人员进行一次考核。
中心部门岗位职责7
1、认真执行公司所制定的规章制度及有关规范标准规定。
2、认真做好各个工程的施工组织设计,做好施工班组调度安排,确保施工的正常进行,做好施工管理。
3、质量管理中心部门经理要做好装饰工程内控的监控,认真进行合同评审。
4、对工程部所属人员负有分派任务,监督管理的职责。
5、负责施工现场安全管理及对一线员工、装饰项目经理的安全教育。
6、负责对工程部人员的考核及提成审核,对工班人员工资的审核工作。
7、公司工程质量管理中心部门经理负责对装修施工现场进行抽查,对工地优良率的审核、奖惩的实施。
8、负责制定,修改和完善现行的施工工艺规范、技术标准等作业指导书。
9、负责处理相关客户投诉与客户交流的相关事宜。努力让所属人员及一线员工树立以客户为中心,一切从客户的利益出发的服务理念,不断提升企业品牌,开拓装饰业务。
10、积极协助人力资源部做好施工人员岗前的评审和培训工作。
11、认真做好对质量管理中心部门下属人员的培训工作,努力提高工程质量管理水平。