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餐服务员岗位职责

时间:2024-03-22 08:44:14
餐服务员岗位职责

餐服务员岗位职责

在日新月异的现代社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的餐服务员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

餐服务员岗位职责1

1、开餐前准备好相应的餐具。

2、在餐台的相应位置摆好餐具及服务用具例如碟、碗、勺等。

3、开餐前核对出餐菜单并准备好相应的菜牌。

4、将菜牌摆在相应的菜品旁。

5、开餐后及时添加自助餐的使用餐具。

6、尽最大可能为客人提供及时、有效的服务。

7、及时清理餐台上的'食物残渣,保持台面的整洁美观。

8、根据客人的用餐情况及时通知厨房添加菜肴。

9、收餐时间到时,通知厨房收餐,同时将所有的服务餐具收好并送洗。

10、收拾自助餐台,更换脏布草。

11、将下一餐所需的餐具摆在相应的位置,然后将洗净的服务用具收好。

餐服务员岗位职责2

1、服从领班的工作安排。

2、按照餐厅服务工作流程和质量要求,做好餐前准备,餐中服务和餐后收尾工作。

3、掌握菜品的配料、口味及制作方法。

4、掌握酒水单和菜单变化,并了解每日酒水及菜品的急推和估清情况。

5、保持餐厅环境卫生、整洁,确保餐酒具、布草无破损,做好固定资产的.盘点工作。

6、维护餐厅设施设备,做好清洁与保养工作。

餐服务员岗位职责3

职位描述

1、按要求布置餐厅和餐桌,做好所负责区域的清洁卫生和安全检查工作。

2、掌握餐厅菜肴和酒水基本知识,了解当日厨房推荐和供应情况,做好菜肴、酒水的推销。

3、征询客人对菜肴和服务的意见,接受客人投诉,及时向领班反映。

4、按规定的服务程序与标准,为宾客提供优质的服务。

5、做好餐后的`收尾工作。

我们为您提供:

1、酒店为员工免费提供两荤一素的工作餐;

2、住宿环境良好,4人间、中央空调带独立卫生间;

3、办理养老、医疗、工伤、失业、生育五项社会保险(五险);

4、工作满指定年限享受3-7天有薪年假;

5、每月为生日员工举办生日会,形式多样,活动丰富;

6、定期组织各类员工娱乐活动,如春游、卡拉ok大赛、岗位技能大赛等,丰富员工业余生活;

7、年终根据经营绩效提供一至四薪的丰厚福利。

餐服务员岗位职责4

职位描述

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

7、晚班4--5人,;另有一人负责休息人员的顶班工作

任职资格:

1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上,能吃苦,

2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。

餐服务员岗位职责5

职责

1、保证食品质量安全。

2、保持用餐环境清洁卫生和整齐有序,维护保养各类用餐设备和器具。

3、时刻注意个人卫生,遵从食品安全准则。

4、熟悉店内所有菜品、饮品,善于向顾客介绍和推荐。

5、负责每日开餐前的准备工作和打烊后的收尾工作。

6、具有服务意识,接待顾客主动、热情、礼貌、耐心。

7、听取客户各种意见,并及时反馈。

8、与其它员工良好沟通,协助门店承办的.所有活动。

要求:

1、18-28岁,高中及以上学历,持有健康证。

2、熟悉西餐服务技巧与知识,有食品卫生安全意识及工作责任感。

3、言语恰当、举止得体,气质形象良好。具有一定的英语口语能力,

4、有西式餐厅工作经验或餐饮服务专业的培训经历,有星级酒店工作经验者优先。

5、爱好餐饮工作,具有团队协作精神。

餐服务员岗位职责6

岗位职责:

1、负责餐厅开餐准备、席间服务、餐后收尾工作;

2、负责推介餐厅饮品及特色菜点;

3、完成上级交办的其它工作。

任职要求:

1、中专以上学历,28岁以下,男1.70米以上,女1.60米以上;

2、五官端正,口齿伶俐,态度殷勤,具良好的服务意识;

3、热爱餐饮服务,能适应站立、轮班工作;

4、良好的团队合作精神和行动力,有强烈的'责任心和良好的沟通技巧;

5、有星级酒店或高档社会餐饮服务工作经验优先。

餐服务员岗位职责7

职位描述

1、身体健康、形象气质佳;年龄18--28周岁;

2、男女不限,男身高1.70m以上;女1.60m以上;

3、有酒店餐饮服务行业工作经验者优先;

4、有责任心,沟通能力强;善于表达;有团队精神;

5、有英语基础的优先;

餐服务员岗位职责8

(1)礼貌问候客人并询问人数。

(2)引导客人入座,并递上餐巾。

(3)征求客人饮用何种酒水。

(4)递上菜单。

(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。

(6)给客人上面包和黄油。

(7)按西式菜肴的顺序,向客人提供饮食服务。

(8)添水或酒、面包、黄油。

(9)时常更换烟灰缸或剩余食物的.餐盘及不用的餐具。

(10)询问客人对主菜质量是否满意。

(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。

(12)建议甜品并记下订单。

(13)服务甜品、咖啡或添水。

(14)询问客人是否需要其他东西。

(15)客人结账递上账单。

(16)送客用语:再见,欢迎再次光临。

餐服务员岗位职责9

岗位职责

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职资格

1.高中以上学历或同等学历,具有1年以上本岗位工作经验。

2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。

3.具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作。

4.英语流利者优先。

5.身体健康、仪表端庄。

餐服务员岗位职责10

1、以热情礼貌地态度问候并帮助每一位客人;

2、保证自助餐台有足够和适宜的餐具供客人取用;

3、保证自助餐台的卫生情况良好,保持整洁美观;

4、及时知会厨房添加食品;

5、尽最大可能为客人提供及时、有效的.服务。

餐服务员岗位职责11

岗位职责:

1:企业规模:悦荟餐饮管理有限公司成立与1997年,旗下拥有,牛巴店,乐a,悦荟,蓝斯褆衲等品牌,并采取连锁化管理模式

2:招聘岗位:服务员

3:招聘条件:男女不限,要求为人正直,待人诚恳,积极向上,形象好热爱工作

4:薪资标准:基本工资+提成+补助。提成=储值卡提成+套餐,饮料提成

5:福利待遇:按照国家相关政策执行,如:定时工作制,年假等

6:食宿;根据店面有无寝室提供住宿或房屋补助

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