操作主管岗位职责
在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的操作主管岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
操作主管岗位职责1
岗位职责:
1.完成上级领导分配的各项任务。
2.合理分配本操作团队各员工的工作任务。
3.使本操作团队按标准流程操作,使货物及时、安全、顺利地运输。
4.发现和解决日常工作中出现的问题,提出合理化建议。
5.改进操作流程、单证管理,提高工作效率。
6.积极发现和主动满足客人的各项合理需求,为客人提供优质服务。
7.有效协调与外部单位、内部员工和其他业务组等各方面的关系。
职位要求:
1、有3-4年海运出口操作或客服经验,有管理经验者为佳;
2、英语良好;有很好的.英文沟通能力、书写流畅、口语流利。
3、良好的人际沟通能力:善于倾听,能够迅速把握谈话重点;极强的语言组织和表达能力;
4、较强的销售能力:承担销售指标并达成业绩目标,保持每年销售业绩增长;
5、较强的责任感:对待工作认真负责,遇事积极主动。
操作主管岗位职责2
职位描述：
1、保持与业务部门和旅行社及订房中心的良好沟通，为其提供快速准确地酒店报价及客房预订服务；
2、负责与境外酒店的`沟通、签约，及时了解境外酒店的价格、房态变化；
3、接听线上线下的客户预订咨询，高效率的处理客户订单；
4、协助部门经理完成的其他工作。
岗位要求
1、大专以上学历，熟练掌握电脑操作，能熟练运用office软件；
2、熟练操作电脑，热爱旅游业；
3、熟悉各酒店预订平台的相关规定并能灵活运用；
4、亲和力出色，团队意识良好，善于在工作中学习；
5、有ota工作经历者优先。
操作主管岗位职责3
1.完成上级主管分配的.各项任务。
2.合理分配本操作团队各员工的工作任务。
3.使本操作团队按标准流程操作,使货物及时、安全、顺利地运输。
4.发现和解决日常工作中出现的问题,提出合理化建议。
5.改进操作流程、单证管理,提高工作效率。
6.积极发现和主动满足客人的各项合理需求,为客人提供优质服务。
7.有效协调与外部单位、内部员工和其他业务组等各方面的关系。
8.为公司节省成本,创造效益。
9.监督下属工作,考核下属工作绩效,提交下属职务级别及年薪调整申请。
10.培训下属,做好梯队建设。
