迎新工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的迎新工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
迎新工作总结 篇19月16日,我们展开了20xx年的迎新工作。那一天,我们学生组织督察委员会早上5点集合,井然有序地筹备接下来一天的迎新工作。我们的工作一方面负责迎新,另一方面主要督察迎新活动,完善各学生组织及各二级学院迎新活动中各个环节,接受同学的建议及意见,处理新生的投诉,维持各院迎新秩序,对二级学院学生会等组织迎新工作进行评估。
在这次工作中,我主要负责评估工商管理学院学生会的迎新工作。通过实时督察,对工商管理学院迎新工作的迎新宣传,迎新次序,迎新服务质量,新生及家长的满意度,迎新卫生情况等十项事项进行评估。
在督察工商管理学院迎新工作的过程中,我发现了一些优点与不足,同时也看到了院系对这次迎新工作的重视。以下是针对该院迎新工作的几点总结。
1、迎新前期准备工作充分。各学生组织都为本次迎新工作做了充分的准备,比如像宣传板的制作,海报宣传,学院专业简介等宣传工作,还有迎新点的布置,人员的分配,桌椅以及家长休息区等服务工作都井然有序。
2、迎新次序良好。迎新当天,所有的迎新工作人员各司其职,按照事先分配有次序的开展工作。无论是接待家长还是带领指导新生报到都有条不紊的进行,得到了新生以及家长的一直好评。
3、迎新卫生状况良好,但有待提高。在上午的迎新过程中,迎新点卫生保持良好,基本保持了整洁,但下午卫生情况出现一些问题。一些丢弃的宣传单,介绍单等没有统一收集,出现了迎新点地面不干净的现象。另外,用过的一次向纸杯也没有全部收集到垃圾箱内,随意丢弃在地上。桌椅摆放不够整齐,显得凌乱,希望以后可以改进,减少甚至避免这种情况的发生。
4、迎新质量优秀,新生和家长的满意度高。该院的迎新服务非常到位,人员工作热情,细致耐心的为新生答疑,带新生报到,家长招待上也挺到位,做到了让新生满意,使家长放心,尽显山商魅力。尤其是一对一的服务,确保每个报到的新生都能享受到周到的服务,提高了工作效率。
5、该院迎新工作的一大特点是给出了学院各专业的相关介绍。刚入学的新生,或许对自己所学的专业没有全面详尽的了解,甚至是迷茫,为学生介绍个专业的相关信息,可以帮助新生更好地了解所学专业,更好地了解该专业在本校的定位,便于日后学习。
迎新工作是新学期各大学生组织的第一次大型活动,这次工作的开展情况直接反映了一个组织的发展情况。如何在每一次活动中发扬优势,改进不足,实时创新是非常重要的。虽然我的主要任务是督察工商管理学院的迎新工作,但从一天的工作中,通过观察分析,对学校本次迎新工作有一下几点看法。
1、本次迎新总体上来说是比较成功的。通过跟进采访得知,大部分新生以及家长对我校的此次迎新工作非常满意,都给予了分好的评价,其中有位家长激动地说:“你们的服务太周到了,大学生就是有素质,我把孩子送到这儿是对的,希望他能在这里好好学习,明年也能像你们这样给更多的人以指导帮助,真是太感谢你们了。”这些话是朴素的,但却是深刻的。我们给予别人帮助,别人回报以感恩,这是一件非常美好的事。
2、此次迎新工作准备充分,进展顺利。为了更好地服务同学,各组织在16号早早地开展准备工作,搭帐篷,挂横幅,备桌椅等一系列准备工作都很到位。天还没亮,许多迎新人员就以到位,为一天的工作而忙碌着。虽然工作是辛苦的,但也快乐的。我们用我们的行动实践了我们的宗旨。
3、迎新工作中也存在一些不足之处。
1)校园卫生保持有待提高。迎新用的各种宣传单,纸屑,方便袋等垃圾处理不及时,对熊爱媛的整洁度早成一定的影响。校园卫生的保持是一件容易有复杂的事,我们必须都提高意识去共同维护我们的校园。
2)部分迎新工作人员对新生注册,校园结构等基本信息了解掌握不够。作为迎新服务人员,我们必须了解新生报到流程,知晓学校各相关地点的分布,以方便知道新生顺利报到。如果服务人员对这些掌握不够,就会造成尴尬局面,从而影响整个迎新流程的进行,降低工作效率。对此,我建议,应该加强对迎新工作人员的相关培训,提高服务质量,确保迎新工作顺利进行。
3)礼仪问题。在迎新接待过程中,工作人员应时刻注意自己的言谈举止,因为这不仅仅代表你个人,还代表你所在组织的形象,代表山东工商学院的形象。规范的言谈举止可以给人留下好的印象。例如,在本次新生统一报到地点第四教学楼门前,为了维持报到秩序,保证工作顺利进行,需要家长在外等候,由学生自己进去办理手续。工作人员对家长说的是:
“不让家长进,让你们的孩子自己办就行了。”我觉得在这上面应该有所改进,比如我们可以说:“不好意思,为了防止过度拥挤,保证报到顺利进行,家长请止步,请让你们的孩子独自入梅办理相关手续。您只需在这里等候,我们有专门的志愿者帮助您的孩子办理注册手续,请配合,谢谢。”这样家长会更容易接受,从而避免不必要的纠纷。
4、迎新后期工作到位。当天下午迎新工作结束的时候,各组织有序的清理迎新点,桌椅,帐篷等归位及时,工作人员认真负责,很好的完成了收尾工作。
我们学生组织督察委员会此次迎新工作顺利结束,取得了良好的效果。保障了迎新活动稳定进行。降低了突发事件发生率,使得迎新活动有条不紊的开展。完善了迎新活动的各个环节,针对每一环节可能产生的问题进行深入调研,拟定解决措施,保障活动各环节高效的运作。提升了各个团体组织工作效率,通过对每一环节的负责部门进行考核,激励团体组织严格化、规范化。满足了广大同学的心愿,投诉处的设立,反映广大同学的心声,及时的规避可能产生的矛盾。
为了此次迎新工作,我们付出了许多,也收获了许多。“辛苦并快乐着”是我这几天的写照,我相信这也是诸多参与迎新工作的人员的总结。在一次次的活动中积累经验,改进并不足之处,不断完善工作结构,提高工作能力是必要且重要的。我们要时刻记住我们的责任,并把它付诸于实践,推进学生组织的发展,更好地为学生服务。
迎新工作总结 篇2一、新生报到
材料科学与工程学院研究生办公室于20xx年8月24日—8月26日之间在逸夫机械材料管开展了对20xx级硕士及博士研究生的迎新工作。早在多天前,材料学院新一届研究生学团委的工作人员们就在办公室秘书刘徽老师的带领下着手布置迎新活动,对新生引导和安排流程进行了统一规范。
本次研究生报到处共设立“绿色通道”、“缴费确认”及四个班级报到处共六个窗口,志愿者按之前统一培训的流程,确认每位学生入学资格、核对学生缴费情况、为学生发放餐卡等。在每位志愿者的辛勤服务下, ……此处隐藏14374个字……成员以及部分学生代表的努力协作是分不开的。我院本次迎新工作分为火车站接待、西客站接待以及管理学院总站接待三个大的方面。为了迎新工作能够顺利更好的开展,响应校团委号召,经管学院召开了老师值班会议,确定全天候24小时值班。共选派了20名学生前去火车站进行迎新,选派了15名学生干部在校迎新总站接待新生。
二.迎新工作准备充分
在管理学院迎新总站的工作中,我们将四个专业分为两个小组同时进行,即人力资源管理——老年服务与管理小组与物业管理——物流管理小组,具体有宣传板块、窗口板块(填表、填表指导、房卡办理、现场咨询)、接待板块(管理学院大本营接待、宿舍楼下接待)、后勤板块、行李存放板块、办公室值班板块共六大板块10个项目的工
作。这两个小组、六大板块环环相扣,最大程度上提高了工作效率。窗口工作方面中的填表处,在保证各个环节完成后都在准备好的回收资料核对表上做好记录的前提下,工作人员要收取新生所有资料,此外,还要发放学生工作联系卡,班主任老师电话号码的特别注明则拉进了新生及家长与老师间的距离。窗口工作中还特别设置了一个与填表处密切呼应的填表指导处,主要对前一窗口发放的学生登记卡填写进行指导。相对前一窗口的繁琐步骤,此窗口的工作相对轻松。但是由于填写内容较多且有些复杂,工作人员必须具备耐心与较好的口头表达能力。这个项目既为我们的周到服务又增添了精彩的一笔,也为整个流程高效率运作作出了巨大贡献。
三.迎新工作部部署到位
行李存放,是我们考虑得最多的一项。因为新生及家长的想法是不可定性的,所以我们并不能肯定是否有人愿意存放行李,存放的行李会有多少,但是我们还是设置了最为适当的范围与场地,保证有人需要就能够提供方便。此外,我们特地在存放处安置了许多椅子和饮水机,供部分新生及家长休息,让此处场地得以充分利用。
四.迎新工作组老师不辞辛苦、任劳任怨
办公室值班工作,主要是是为了保证各方面的联络通畅,资料的存取得当,书面资料的电子输入整理迅速等。为保证后期工作的顺利开展,在工作进行过程中,有专门人员负责将已材料送至办公室,由办公室值班的人员对其进行电子输入及整理。
五.存在的问题
在迎新工作结束后,我们还进行了所有的后期工作。根据回收资料核对表的记录和实物进行核对后,又做了各项统计,在后期工作中我们针对此次的迎新工作的进行了反思,迎新工作圆满的完成过程中也存在着问题。
1.校外迎新工作
(1) 校外的迎新站点硬件设施需进一步改进;①通电扇(迎新
期间每天气温都在35℃左右);②提供饭(火车站周围的饭不经济实惠);③提前为迎新人员准备好水。天气炎热,为确保迎新的工作人员工作顺利,水的提供及时,建议水的合作单位能够固定。
(2) 加强校外迎新站点和校车出发的衔接、沟通工作;校车在
安排时,应与迎新的工作人员同步,工作人员到位,校车就要到位。校车每班次的时间间隔能够短一点。因为家长和学生都是坐了长途汽车或者火车过来的,已经很劳累了,天气炎热,因校车车不能及时到位,工作人员解释工作繁多,却又不能解决实际问题,家长学生抱怨,这样会影响他们对我们学校的第一印象。
2.校内迎新工作
学校可以为迎新工作人员提供午餐和晚餐;校内迎新站点的工作内容多,解释引导工作多,时间紧,战线长,很多迎新同学在迎新结束后嗓子已经说不出话了。特别是晚上11点还在工作岗位的同学,很是辛苦。盼解决此问题。
我们希望在今后的工作实践中不断的努力与探索,扬长避短,发挥优势,使管理学院的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,进而逐步走向完善。在院党总支的带领下,我们一定会积极发扬优点克服不足,时刻保持先进性,努力走在学校的前列,为管理学院添砖加瓦,让我院有更加辉煌的明天!
迎新工作总结 篇14九月份的迎新工作已经告一段落。迎新的工作是我们艺术系学生会新学期的第一件大事。为了更好地服务大一新生,我们作好充分准备,并取得了良好的效果。迎新工作的顺利开展标志着华商学院艺术系学生会的信心和服务理念将一直保持,也为学生会新一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。
为了以后迎新工作的更好开展,现对本次迎新工作做以下总结:
一、迎新准备工作
本次迎新工作的顺利开展十分得益于前期的良好准学生会迎新工作总结备工作。我们学生会召开了迎新工作会议,主席团在老师的指导下下达了各部门迎新工作任务、
1 、在迎新人员调度上,由主席团协调,各部门负责人都积极参与配合,真正再现了艺术系学生会是一个温暖团结的大家庭。
2、迎新宣传工作。本次迎新宣传工作可谓一大亮点与重头戏,主要有宣传部负责。宣传基本上都收到了比较好的宣传效果,使得新生和家长对迎新工作总结系和学生会有了很好的“第一印象”。
3 、迎新接待场地安排和布置方面主要又体育部、生活部、文娱部负责。重要一点,尤其是我们学生会男的,担起了重任,10号一大清早,就到图书馆门前搭起帐篷,并开始进行大本营的布置。
二、正式迎新工作开展
(一)、迎新现场
9月11日清晨6点半,学生会便工作起来,大家很快便把场地布置好了。所以就比较轻松!大概到了9点左右,10级的新生终于一帮一帮的朝着图书馆正面杀来了,这也意味着我们艺术系的工作也将开始了?
这一天,本来我以为按照之前的计划去做好自己的工作就行了,但是由于各种原因的关系,害到我真的累到没有什么话说了!从早上到下午,简直忙的不停。迎新生老生代表发言词首先,我要负责帮新生们看管行李,其次还要冒着倾盘大雨,把新生的行李提到几公里远的新宿舍去!然后呢,让我最深刻的还是在下午两点多时候,而且大雨也是下得最厉害的时候。这时,我跟一位没素质的家长在大本营里吵起来了,原因是他怪我们学生会的人做得不好,说我们把他孩子的衣服弄湿了,说我们学生会的人都是废物??其实,那时候我真的很想把工作证扔到地上,然后就走人的。幸好大四的一个师兄把我在这困难了拉了回来,经过他一番劝说,最终还是留了下来!!然后继续回去做好自己的职责?
第二天,9月12日。这天和昨天相比真的是轻松多了,因为今天天气好,新生报到的人数又少了,而且这天的家长和昨天的家长来对比,和谐多了。让我们干起活来也露出一面笑容来!!!!然后,到了下午5点钟就收拾好了全部的迎新招待点?
总之,一句话形容这两天:大家都累死了!!!
(二)、迎新工作的失误要点:
1、图书馆里面的:负责收钱的工作人员没有安排好,应该要一做就做下去,不要中途换人接班,因为收钱是最混乱的重要过程。这样,就不会搞到了他们被家长责骂,还不会弄哭了、。
2、志愿者管理不好,出现很多一去不复返的坏现象。因此,在这危急情况下没有马上做出适应调配,害到接待新生的人手不够了。这里,我觉得应该要让志愿者总负责人,马上打电话给那些志愿者回来帮忙,不来的就马上把名字登记起来,交到上级去处理。让他们知道来当志愿者不是玩的。