三好一满意自查报告
在当下社会,报告与我们愈发关系密切,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家整理的三好一满意自查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
三好一满意自查报告1我院自六月份起按照县卫生局开展“三好一满意”和行评“回头看”活动安排,结合医疗质量荆楚行、护理示范工程、平安医院建立等系列活动,认真开展了自查自纠工作,根据文件要求,结合我自身工作岗位确保自查自纠阶段到达预期目的,取得实际效果,我自觉剖析,紧密联系个人实际,对照“八查八看八纠”和“三好一满意”资料进行自查,认真查摆落实工作中
存在的问题,深刻剖析问题存在的主客观原因,广泛征求同事患者的意见推荐,认真撰写个人剖析材料,现就工作中存在的问题做如下总结:
一、对开展“三好一满意”和行评“回头看”工作的认识:
“三好一满意”和行评“回头看”工作是对我们行业工作作风的一次深刻检查,透过开展“三好一满意”和行评“回头看”活动,对照“八查八看八纠”,能够找出我们工作中的不足,找出工作中存在的问题,使我们能够更好地搞好本职工作,在工作中努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”,改善工作中一些行业陋习。因此认真开展“三好一满意”和行评“回头看”及医疗质量荆楚行、护理示范工程、平安医院建立等系列活动是转变我们工作作风,改善服务理念,提高服务质量的一次深刻洗礼。
二、存在的问题:
透过自查自纠互评工作,认真梳理总结,我认为我工作中存在以下问题:
1.创新意识不足,有自我满足情绪。有时想着自己参加工作近十多年,拼也拼过,干也干过,立过功也受过奖,以前获得几次先进工作者,从而一度放松了对自己的要求,缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚。工作不大胆主动,对科室管理力度不够。工作方法简单,缺乏与同事之间的沟通,产生一些不必要的误解。
2.对新知识、新技术的学习上热情不够。表此刻工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。平时对自己要求不严格,不能坚持业务学习,自身业务潜力有待提高。
3.在无私奉献上做得还不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的`情绪等。
4.对待患者不够热情,查房不仔细,体检不到位,忽略了一些阳性体征,从而导致对患者病情的整体评价不足。
三、原因分析:
以上存在的问题透过行评,在同事的善意提醒后,我认为主要是以下原因造成:
1.理论学习不够。平时忙于工作,忙于事务,真正用于学习的时间和精力很少。有时侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习,而忽视了系统的理论学习。在学习过程中,只注重掌握一些基本观点,而缺乏系统深入的学习,因而对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观的精神实质理解得不深不透,个性是对解放思想,实事求是的思想精髓把握得不准。反映在思想上,对改革开放新形势下出现的一些新的现象和矛盾,不能自如地运用邓小平理论的基本立场、观点、方法去分析、决定和解决这些矛盾。由于理论学习不够,思想不解放,改革意识不强,缺乏开拓进取精神,求稳怕乱,很难开创新的工作局面。
2.自身素质有差距。当前,改革和发展已到关键时刻,应对这种紧迫的形势,我在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面与所担负的工作职责还不完全适应,对有些问题思考不深不细、缺乏战略眼光。不能很好地履行职责,工作态度不端正,存在消极思想。工作作风草率,对自身工作要求不高,不能严格要求自己,认真履行一名医务工作者的职责。思想作风涣散,不能从党员的高度严格要求自己。
四、整改措施及努力方向:
透过对“三好一满意”和行评“回头看”有关文件的学习领会,使我真正认识到个人在工作中存在的问题,小不改则筑大错,甚至直接影响到国家政策的贯彻执行,损害政府部门形象,影响机关干部在群众中的威信。透过分析自身存在的问题,在今后的工作中我要做好以下几点:
1.加强学习,提高素质。全面系统学理论,把有关党的路线、方针、政策学深学透,及时掌握新知识、新技术,努力探索新思路和新方法,与时俱进谋发展,开拓创新展形象。
2.振奋精神,再立新功。首先树立强烈的自觉意识和职责意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,牢记两个“务必”,更新观念,大胆工作,努力提高学习的自觉性,学无止境,活到老、学到老。作为一名医务工作者,始终把“服务好、质量好、医德好、群众满意”作为工作的标准,尽自己全力奉献卫生事业,做出应有的贡献。
3.自身做起,注重实效。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,时时处处把自己的表现与科学发展观进行对照,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。
4.顾全大局,服务人民,在完成上级对自己传达的任务的同时,也要去帮忙同事及时的完成任务,并及时的去自觉的理解上级未传达出去的新任务,使单位的工作效率得到提高,时时刻刻把人民的利益摆到第一位,宁愿牺牲自己,也要去完成每项为人民利益着想的任务,强化宗旨意识,诚心诚意的为人民谋利益,全心全意为患者服务。
5.大胆进行科室管理,认真履行职责,不辜负院领导对我的期望;要把构建和谐的管理环境作为科室管理的要点,透过人性化管理,科学的管理,到达科室管理规范化、制度化、合理化;加强科室内同事之间的沟通,增强团队精神理念,构建和谐的工作环境。
6.加强业务学习,坚持每一天自学和查房时向同事学习,不断提高自身业务潜力,更好地服务于患者。
7.时刻以一个党员的身份严格要求自己,努力在职工心中树立起党员的光辉形象。
总之,开展“三好一满意”和行评“回头看”是加强医院政风行风建设的有效途径,对于提升行政效能、改善工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生用心的推动作用。我要以此次“三好一满意”和行评“回头看”活动为动力以更加饱满的精神,更加昂扬的斗志,更加扎实的行动,带领我科同事认真贯彻落实文件精神,工作中严格要求自己,克服工作中存在的问题,发扬好的工作作风,更好地服务于患者。力争透过这次活动使我在思想上能够得到一次深刻的洗礼,以党的优良传统塑造白衣天使的新形象!
三好一满意自查报告2为进一步巩固已取得的成果,我院组织了"三好一满意"专项自查活动,的汇报,由gkstk自查报告频道发布:
一、存在问题
1、思想认识不高
极少数医护人员思想还未统一或其对"三好一满意"活动开展理解度不高。主要表此刻参与活动不用心,在患者 ……此处隐藏37676个字……建立有实验室人员的档案管理,实验室人员定期进行健康体检,经常开展内部业务培训严格实行考核合格上岗制度。
十、重视放射管理,防护工作到位
1、医院放射设备和人员资质符合有关规定。
2、医院建立放射防护组织机构,制定有相应的管理制度。
3、医院配备了院、科两级放射防护管理人员,负责放射诊疗工作的质量保证和安全防护,制定有放射及时应急处理预案。
4、有放射防护培训记录和健康档案,进行了放射工作人员个人剂量监测。
5、医院配备并合理使用放射防护设备。
十一、加强安全生产,做好后勤保障
1、医院有安全管理委员会,制定有安全生产责任制并认真贯彻执行。
2、医院废弃物处理重点管理,符合相关规定。
3、医院分管领导和安全管理部门定期对安全生产工作进行检查,促进整改。
4、建立有各类安全应急预案,并组织了一次应急预案演练,另外,上半年医院进行了全员安全培训1次。
5、医院有安全保卫部门,专门负责医院的安保工作。
6、消防设施、设备配置齐全,使用有效,有专人负责维护和管理,消防安全警示标志、消防标识醒目,防火疏散通道通畅,有疏散指示标志。
三好一满意自查报告14一、医疗核心制度方面
1、 医院能认真加强医疗核心制度的学习和教育,并将核心制度印发至每个医务人员手中,不断学习不断强化,使员工对核心制度的知晓率和重要性认识大大提高。
2、 强化员工责任意识。建立健全落实核心制度的各项措施。医院制定了一系列落实制度的文件,并且为了提高临床科室的实际工作的质量水平,建立了科室工作台账(即“八大本”),医院定期检查和考核,以在实践中起到有力的督促落实作用。
3、 联系临床医疗工作的实际,在实践中强化制度。医务科长期坚持把医疗核心制度的贯彻执行作为保证医疗质量和医疗安全的保障。坚持制度化、日常化坚持深入一线,以参加临床科室早交班会、查房、及疑难病例讨论等形式,检查了解临床科和医务人员对核心制度的掌握和执行情况。对发现的问题和不足及时纠正,使医疗工作中缺点和不足得到及时整改。
存在问题:
1、 医疗核心制度的落实不到位,人人知晓率不达标。
2、 医疗核心制度落实方面存在薄弱环节,应积极加强科室内涵建设。
3、 会诊质量不高,不能完全满足邀请科室及患者的需求。
二、医疗质量管理方面
1、 建立健全质量控制机制,完善质量委员会组织,定期召开质量会议;实行院科两级管理,逐级落实质量管理工作,进行定期质量考核,并将考核情况及检查发现问题积极反馈,限期整改落实。
2、 在病历质量方面,实行分级质控,注重三级医师查房等重点环节的'质控,基本做到“三对照三分析”。三对照:辅助检查、病情记录及医嘱;三分析:诊断分析、治疗分析及疗效分析。
3、 门诊医疗质量方面,规范医疗文书(门诊日志、门诊病历、申请单、处方)的书写。门急诊服务方面,完善相关的规章制度,实行“24小时不间断服务”,并结合我院情况优化就诊流程和相应的措施。
4、 抗菌药物的合理使用方面做到“每月一统计一分析”,规范抗菌药物使用的科学性、合理性,加强药敏实验的应用力度,及时督导检查抗菌药物的使用情况,将检查情况及时反馈,并对抗菌药物使用过程中的不良情况“双十”进行通报批评。
5、 认真贯彻执行医疗技术管理制度,并逐步完善分级管理制度及我院的第一类医疗技术目录,对手术医生进行准入管控,做好医疗技术人员档案的动态管理。
6、 完善手术安全核查制度,实行新版的手术安全核查表,进行三核查三签名,保障手术安全,对医疗安全方面起到防范作用。
7、 在临床路径方面,结合我院特点,开展计划性剖宫产、胎膜早破、新生儿黄疸等病种的临床路径,强化相关的制度的管理,并每月进行统计分析。
存在问题:
1、 对医疗质量管理中发现的问题,解决问题的深度不够,改进效果不理想。
2、 病历质量的内涵方面有待进一步提高。
3、 门诊医疗文书书写的规范性方面有待进一步提高。
4、 临床路径的开展不够广泛,不够深入。
三、医疗安全方面
1、 完善医疗安全相关的规章制度,修订应急预案、相应的处理措施及流程。
2、 加强对员工的安全教育,做好医疗不良事件报告、重大医疗过失行为医疗事故防范预案和处理程序的培训和教育。
3、 督导落实危急值报告制度及流程的执行,完善危急值管理,并对发生的危急值要求规范处理。
三好一满意自查报告15按照市、区卫生局今年“三好一满意”活动部署和安排及我院制定的相应活动方案,质控部按方案及工作分工组织实施“质量好”活动内容的落实。现按“三好一满意”督导检查标准对我部相关工作的自查情况汇报如下:
一、基本情况
1、医疗核心制度落实:
(1)十八个指标符合率:各指标基本符合。(急诊留观时间按病历书写基本规范要求,原则上不超过72小时,我院按规范执行此项工作)
(2)落实《病历书写基本规范》:有组织全院培训,有定期检查、反馈,总结分析。
(3)严格执行《手术安全核对制度》,手术安全率100%:按要求执行,制定了符合本院的手术安全核查单(大、小两格式)
2、健全医疗质量与控制体系:
(1)有完善的院、科二级质量管理体系,院长作为医疗质量管理第一责任人,有定期专题研究医疗质量和医疗安全工作,科主任全面负责本科质量管理工作。
(2)我部组织实施全面质量管理,指导、监督、检查、考核和评价质量管理工作,严格监管,定期分析,及时反馈、落实整改建立多部门(综合医疗)质量管理协调机制。
(3)建立医疗质量管理组织,包括七大管理委员会,定期研究医疗质量管理等相关问题:我部负责医疗质量管理委员会,有组织架构,工作职责,有制度及活动记录。
(4)有医疗质量与安全管理和持续改进方案并组织实施。
(5)有健全的`医院医疗规章制度,诊疗常规、技术操作规程和医疗护理质量标准,并组织实施。
3、严格规范诊疗服务行为:
(1)三十二个指标符合率:基本符合,个别指标未能全面统计,只能抽样调查。
(2)临床路径和单病种付费执行情况:按要求开展,有相关制度和文件;有实施临床路径科室工作文本和管理档案;有相关工作记录。
二、存在问题及整改措施
在自查过程中,我们发现以下问题还可以进一步提高或改善:
一是提高医务人员开展“三好一满意”活动的积极性;
二是“18”、“32”部分指标未能全面统计,需进一步完善,加强核心制度落实,进一步规范诊疗行为;
三是健全“各管理委员会制度”,按计划落实工作职责并记录相关活动;四是加强临床路径及单病种付费管理工作。